AGB
1. Geltungsbereich unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen
Alle Lieferungen und Leistungen, die die VAL Silberschnur GmbH HRB: HRB-20819 für Sie erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von unseren AGB abweichende Regelungen gelten nur dann, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden.
2. Allgemeine Information
Alle Kundendaten behandeln wir streng vertraulich und nur im Sinne des Datenschutzgesetzes.
Lieferzeit und Sortiment: Wir bemühen uns stets, Bestellungen schnellstmöglich zu versenden (normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen) und unser Angebot aktuell zu halten.
Schadenersatz: Schadenersatz statt der Leistung können Sie nur verlangen, wenn wir bzw. der entsprechende Mitarbeiter vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt und Sie uns zuvor unter angemessener Fristsetzung zur Leistung aufgefordert haben.
3. Liefer- und Zahlungsbedingungen
Lieferbedingungen
Zahlungsbedingungen:
Die Zahlungsbedingungen unterscheiden sich von Verlag zu Verlag. Die für Sie aktuellen Zahlungsbedingungen entnehmen Sie bitte der Homepage des entsprechenden Verlages (s. Verlage der VAL).
Die Zahlungsmöglichkeiten im Einzelnen
a) Lastschrifteinzug (nur innerhalb Deutschlands möglich!)
Sie erteilen uns eine Einzugsermächtigung bei gleichzeitiger Bekanntgabe Ihrer Bankverbindung. Gegen diese Maßnahme kann innerhalb von 4 Wochen bei Ihrer Bank Widerspruch eingelegt werden. Ihre Abbuchungserlaubnis bezieht sich ausschließlich auf den gegebenen Auftrag und wir speichern Ihre Konto-Daten nicht! Für Rückbuchungen die wir nicht zu verantworten haben (mangelnde Kontodeckung, etc.), verlangen wir von Ihnen die uns entstehende Rücklast-Gebühr. Wir machen darauf aufmerksam, dass wir Widerspruch gegen die Abbuchung nicht als Möglichkeit zum Rücktritt vom Kauf akzeptieren.
b) Überweisung
Warten Sie bitte den Zugang einer förmlichen Vorausrechnung (Rechnung), bzw. einer persönlich von uns formulierten Bestätigung ab. Damit ist nicht die automatische Bestätigung gemeint, die der Online-Shop nach einer getätigten Bestellung versendet.
c) Nachnahme
Sie bezahlen in bar, bei Erhalt dem Postboten zu entrichten und die Post überweist an uns. Die Kosten der Nachnahme entnehmen Sie bitte den aktuellen Gebührenlisten der Deutschen Post AG. Außerdem wird jede Post die in ihrem Land üblichen Gebühren für die Übermittlung zusätzlich bei Ihnen einfordern. Wir gehen davon aus, dass Sie sich selbst über die Kosten informieren.
d) Zahlung bei Online-Bestellungen
Die Zahlungsmöglichkeiten bei Online-Bestellungen entnehmen Sie bitte der entsprechenden Homepage des Verlages (s. VAL-Verlage), da auch diese von Verlag zu Verlag variieren.
4. Produktpreise
Maßgeblich sind die am Bestelltag gesetzlich gültigen Preise nach der Buchpreisbindung.
5. Eigentumsvorbehalt
Alle unsere Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Das bedeutet, dass Sie erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises Eigentum an den Waren erwerben und wir erst dann die von uns gelieferten Gegenstände nicht mehr von Ihnen zurückverlangen können.
6. Widerrufsrecht
Nach den gesetzlichen Regelungen in §§ 355 bis 359 BGB steht Ihnen als Endverbraucher/Endkunde im geschäftlichen Verkehr mit der VAL Silberschnur GmbH ein Widerrufsrecht zu. Hierbei müssen Sie wie folgt vorgehen: Zunächst müssen Sie Ihr Widerrufsrecht mittels einer eindeutigen Erklärung in Textform oder telefonisch ausüben. Sie können dazu das Muster-Widerrufsformular des entsprechenden Verlages (s. VAL Verlage) herunterladen und verwenden. Das zuvor genannte Widerrufsrecht steht Ihnen 14 Tage lang zu. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware bei Ihnen. Sie haben die Frist eingehalten, wenn Sie Ihren Widerruf oder die Ware rechtzeitig, also bis zum Ablauf der 14 Tage, absenden. Die Rücksendung der Waren als Widerrufserklärung oder in Folge des Widerrufs erfolgt dann gem. den Neuregelungen des EU-Verbraucherschutzes auf Ihre Kosten und Gefahr, wobei wir davon ausgehen, dass Sie eine übliche Form der Rücksendung wie etwa das Standardpostpaket o.ä. wählen. Bei allem Verständnis für die Belange des Verbraucherschutzes bitten wir Sie höflich, auf die unfreie Rücksendung von Waren zu verzichten. Nur wenn die von uns gesendete Ware nicht der von Ihnen bestellten entspricht, erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten.
7 Schlussbestimmungen
Mit Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie unseren AGBs zu und erklären Ihr Einverständnis, dass wir die auf dem Bestellformular enthaltenen Daten speichern, verarbeiten und im Rahmen der Kundenbeziehung nutzen. Wir möchten mit Ihnen einen Vertrag nach deutschem Recht schließen. Schließlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass, sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt wird.
VAL Silberschnur GmbH HRB: 20819